Politique de confidentialité

Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) · Version du 20/04/2026

WebFactory System accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l'utilisation du site wbfactory.fr et des prestations associées.

01 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

WebFactory System
Représentant : Titouan Teffaut
SIRET : 93068435200022
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : webfactory.assistance@gmail.com

02 Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

Données collectées via le formulaire de prise de rendez-vous

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Métier / fonction (optionnel)
• Message libre (optionnel)
• Date et créneau de rendez-vous souhaité

Données techniques collectées automatiquement

• Adresse IP (à des fins de sécurité et anti-spam uniquement)
• User-agent du navigateur
• Date et heure de la connexion

Aucun cookie de tracking, de publicité ou de mesure d'audience tiers n'est utilisé. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont déposés.

03 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de votre demande de rendez-vous et organisation de l'échange
• Communication commerciale directement liée à votre demande (suivi, devis, propositions)
• Exécution des prestations commandées (facturation, support, maintenance)
• Sécurité du site et prévention des abus (détection de spams, usurpations)
• Respect des obligations légales (comptabilité, archivage)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale tierce, ni revendues, ni cédées à qui que ce soit.

04 Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de prise de rendez-vous
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande (devis, prestations)
• L'intérêt légitime de WebFactory System à assurer la sécurité de son site
• Le respect d'obligations légales (comptabilité, RGPD, fiscalité)

05 Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes suivantes :

• Le responsable du traitement (Titouan Teffaut) et son associé (Matéo Echardour)
• Le cas échéant, les sous-traitants techniques nécessaires à la fourniture du service (hébergeur Hostinger), soumis à un engagement de confidentialité
• Les autorités publiques ou judiciaires en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées au sens du RGPD.

06 Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Demandes de rendez-vous non transformées en devis : 12 mois maximum
• Données contractuelles (devis signés, factures) : 10 ans (obligation comptable)
• Données techniques (logs, IP) : 12 mois maximum
• Données nécessaires à un contentieux : jusqu'à la prescription légale applicable

Au terme de ces durées, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

07 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation du traitement — geler temporairement le traitement
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr)

08 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez WebFactory System par email à webfactory.assistance@gmail.com en précisant :

• Votre nom et prénom
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Tout justificatif d'identité si nécessaire

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 1 mois à compter de la réception de votre demande.

09 Sécurité des données

WebFactory System met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des communications via HTTPS (SSL/TLS)
• Authentification sécurisée par mots de passe hashés
• Hébergement isolé, pare-feu et systèmes anti-intrusion
• Sauvegardes régulières
• Accès aux données limité aux personnes habilitées
• Sensibilisation continue à la sécurité des données

10 Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation du consentement à cette politique). Aucun cookie de tracking, de mesure d'audience ou de publicité tiers n'est utilisé.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

11 Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou aux pratiques de WebFactory System. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

12 Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez :

WebFactory System
Email : webfactory.assistance@gmail.com
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.